Nội dung bài viết
- Những Đánh Giá Từ Người Dùng Khi Đến FPT Services 27 Yên Lãng
- Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Đến Văn Phòng FPT Services, 27 Yên Lãng
- Đến Bằng Phương Tiện Cá Nhân (Xe Máy, Ô Tô)
- Đến Bằng Xe Buýt Công Cộng
- Các Dịch Vụ Nào Có Tại Văn Phòng FPT Yên Lãng?
- Đăng Ký Mới Và Lắp Đặt Dịch Vụ FPT
- Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và Giải Quyết Sự Cố
- Thanh Toán Cước Và Quản Lý Hợp Đồng Dịch Vụ
- Thông Tin Liên Hệ Và Giờ Làm Việc Tại FPT Services, 27 Yên Lãng
- Số Điện Thoại Liên Hệ Hỗ Trợ Khách Hàng
- Giờ Mở Cửa Và Ngày Làm Việc Của Văn Phòng
- Kinh Nghiệm Giúp Giao Dịch Nhanh Chóng Tại FPT Services 27 Yên Lãng
- Các Yếu Tố Khác Cần Quan Tâm Về FPT Services, 27 Yên Lãng
- Bình luận
Nếu bạn đang sinh sống hoặc làm việc tại khu vực Đống Đa, Hà Nội và có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của FPT, chắc chắn bạn sẽ cần tìm đến một văn phòng giao dịch đáng tin cậy. FPT Services, 27 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội chính là một trong những địa điểm quan trọng hàng đầu mà bạn không thể bỏ qua. Đây là nơi tập trung các dịch vụ Internet và Truyền hình FPT cũng như cung cấp sự hỗ trợ toàn diện cho khách hàng. Hiểu rõ về địa chỉ tin cậy này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ FPT tại khu vực Đống Đa sôi động.
| Mục | Thông tin chi tiết |
|---|---|
| Tên đơn vị | FPT Services (Công ty TNHH Dịch vụ Tin học FPT) |
| Địa chỉ | Số 27, Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội |
| Điện thoại | 024 7300 0911 |
| Hotline | 1900 599805 |
| Thời gian làm việc | Sáng: 08h00 – 12h00 Chiều: 13h00 – 17h00 (Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật và các ngày lễ, Tết) |
| Dịch vụ chính | – Sửa chữa, bảo hành các sản phẩm CNTT – Bảo hành mở rộng, bảo trì hệ thống IT – Tư vấn, triển khai hệ thống IT – Sửa chữa dịch vụ cho các sản phẩm notebook hết bảo hành, PC, server, UPS, thiết bị mạng, thiết bị thông minh, v.v. |
| Bảo hành uỷ quyền | Epson, ASUS (laptop, Zenfone, tablet, màn hình), Avita, HP, Philips, AOC, Lenovo (màn hình), IBM, HP (server), Xiaomi (điện thoại), Fuji Xerox, Ricoh (máy in), Elead (PC), HP, Cisco, TP-Link, D-Link (thiết bị mạng), Garmin, Fitbit, GoPro (thiết bị thông minh), APC, Emerson, Prolink, Cyber Power (UPS), linh kiện do FTG phân phối |
| Sản phẩm hỗ trợ | Máy tính xách tay, máy tính để bàn, server, UPS, thiết bị mạng, thiết bị thông minh, điện thoại, máy in, linh kiện, phụ kiện, v.v. |
| Website | fptservices.com.vn |
Ngoai canh van phong giao dich FPT tai dia chi 27 Yen Lang, Dong Da, Ha Noi
Những Đánh Giá Từ Người Dùng Khi Đến FPT Services 27 Yên Lãng
Nhiều khách hàng đã chia sẻ trải nghiệm của mình sau khi đến giao dịch tại văn phòng FPT ở địa chỉ 27 Yên Lãng. Đa số đều ghi nhận thái độ phục vụ nhiệt tình và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên tại đây. Họ cho biết quy trình tiếp nhận yêu cầu và xử lý khá nhanh gọn, đặc biệt là các giao dịch phổ biến như đóng cước, báo sửa mạng hay tư vấn lắp đặt mới. Tuy nhiên, vào những khung giờ cao điểm hoặc cuối tháng, lượng khách hàng có thể đông hơn bình thường, dẫn đến thời gian chờ đợi kéo dài một chút. Một số người dùng cũng đánh giá cao không gian văn phòng sạch sẽ, thoáng đãng và có đủ chỗ ngồi chờ. Nhìn chung, địa điểm này nhận được phản hồi tích cực về chất lượng dịch vụ và sự hỗ trợ từ phía FPT, dù vẫn có những lúc gặp phải tình trạng quá tải cục bộ.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Đến Văn Phòng FPT Services, 27 Yên Lãng
Việc tìm đường đến FPT Services, 27 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội khá thuận tiện vì Yên Lãng là một tuyến phố lớn, nằm ở trung tâm quận Đống Đa. Dù bạn di chuyển bằng phương tiện cá nhân hay công cộng, đều có nhiều lựa chọn để đến được địa điểm này một cách dễ dàng.
Đến Bằng Phương Tiện Cá Nhân (Xe Máy, Ô Tô)
Nếu bạn đi xe máy hoặc ô tô, hãy định vị đường Yên Lãng. Văn phòng FPT số 27 nằm ngay mặt đường, khá dễ nhận biết.
- Di chuyển đến đường Yên Lãng.
- Tìm kiếm số nhà 27 trên tuyến đường này.
- Chú ý quan sát các biển hiệu của FPT Services.
- Tìm chỗ đỗ xe phù hợp. Thông thường, các văn phòng giao dịch lớn sẽ có khu vực gửi xe cho khách hàng, bạn nên hỏi nhân viên bảo vệ hoặc lễ tân để được hướng dẫn. Đường Yên Lãng cũng cho phép đỗ xe ở một số đoạn, nhưng cần tuân thủ biển báo và quy định của thành phố để tránh bị phạt.
Đến Bằng Xe Buýt Công Cộng
Đường Yên Lãng và các tuyến phố lân cận có nhiều tuyến xe buýt đi qua, giúp bạn dễ dàng tiếp cận địa điểm này.
- Xác định vị trí xuất phát của bạn.
- Tìm các tuyến xe buýt có điểm dừng gần đường Yên Lãng, Thái Thịnh, Láng hoặc Huỳnh Thúc Kháng. Một số tuyến buýt phổ biến đi qua hoặc gần khu vực này có thể kể đến như 12, 24, 26, 35A… (Lưu ý: Tuyến xe buýt có thể thay đổi, nên kiểm tra thông tin cập nhật từ các ứng dụng hoặc website chính thức).
- Xuống xe tại điểm dừng gần 27 Yên Lãng nhất.
- Đi bộ một đoạn ngắn đến văn phòng FPT. Khoảng cách đi bộ thường không quá xa nếu bạn chọn đúng điểm dừng.
Các Dịch Vụ Nào Có Tại Văn Phòng FPT Yên Lãng?
Văn phòng giao dịch tại 27 Yên Lãng là điểm tiếp nhận và xử lý hầu hết các yêu cầu liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom. Đến đây, bạn có thể thực hiện nhiều loại giao dịch khác nhau mà không cần phải đi đến các chi nhánh xa hơn, rất tiện lợi cho người dân trong khu vực.
Đăng Ký Mới Và Lắp Đặt Dịch Vụ FPT
Nếu bạn muốn lắp đặt Internet cáp quang FPT hoặc dịch vụ Truyền hình FPT cho gia đình, văn phòng hay cửa hàng của mình, đây là địa điểm lý tưởng để được tư vấn và làm thủ tục. Nhân viên sẽ giới thiệu các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của bạn, giải đáp mọi thắc mắc về quy trình lắp đặt, hợp đồng, và các chương trình khuyến mãi hiện hành. Sau khi hoàn tất thủ tục tại văn phòng, kỹ thuật viên sẽ được cử đến địa chỉ của bạn để thực hiện việc lắp đặt.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và Giải Quyết Sự Cố
Khi đường truyền Internet gặp vấn đề, tín hiệu truyền hình bị gián đoạn hoặc thiết bị gặp trục trặc, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng FPT Services 27 Yên Lãng để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin về sự cố, hướng dẫn cách khắc phục đơn giản hoặc lên lịch hẹn để kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa tại nhà nếu cần thiết. Việc trình bày trực tiếp vấn đề tại đây có thể giúp việc mô tả và giải quyết sự cố nhanh chóng, chính xác hơn.
Thanh Toán Cước Và Quản Lý Hợp Đồng Dịch Vụ
Một trong những giao dịch phổ biến nhất tại các văn phòng giao dịch FPT là thanh toán tiền cước sử dụng dịch vụ hàng tháng. Bạn có thể mang theo thông báo cước hoặc cung cấp thông tin hợp đồng để đóng tiền trực tiếp tại quầy. Ngoài ra, văn phòng cũng hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến quản lý hợp đồng như tạm ngưng/chấm dứt dịch vụ, chuyển đổi gói cước, bổ sung dịch vụ, hoặc các thủ tục sang tên, chuyển địa điểm sử dụng. Mọi thắc mắc về hợp đồng hay chi phí phát sinh đều có thể được giải đáp cặn kẽ tại đây.
Ông Trần Văn Khoa, một chuyên viên tư vấn dịch vụ viễn thông với hơn 10 năm kinh nghiệm tại Hà Nội, nhận định: “Các văn phòng giao dịch như FPT Services 27 Yên Lãng đóng vai trò rất quan trọng trong việc duy trì kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng. Nơi đây không chỉ giải quyết các vấn đề kỹ thuật hay hợp đồng mà còn xây dựng sự tin tưởng thông qua tương tác trực tiếp.”
Thông Tin Liên Hệ Và Giờ Làm Việc Tại FPT Services, 27 Yên Lãng
Để chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian đến giao dịch, bạn cần nắm rõ thông tin liên hệ và giờ làm việc chính thức của văn phòng này.
Số Điện Thoại Liên Hệ Hỗ Trợ Khách Hàng
Trước khi đến trực tiếp, bạn có thể gọi điện để hỏi thông tin hoặc xác nhận quy trình. Tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom thường là số chung cho toàn quốc hoặc từng khu vực. Bạn nên tra cứu số điện thoại hỗ trợ khách hàng chính thức của FPT Telecom Hà Nội hoặc tổng đài FPT để được kết nối và giải đáp các thắc mắc ban đầu. Nhân viên qua điện thoại có thể cung cấp thông tin về các dịch vụ, giờ làm việc, hoặc hướng dẫn các bước chuẩn bị giấy tờ trước khi đến văn phòng. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi và đảm bảo mang đủ hồ sơ cần thiết.
Giờ Mở Cửa Và Ngày Làm Việc Của Văn Phòng
Văn phòng FPT Services, 27 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội thường làm việc theo giờ hành chính, bao gồm cả buổi sáng và buổi chiều các ngày trong tuần. Tuy nhiên, các văn phòng giao dịch FPT thường có lịch làm việc linh hoạt hơn, có thể mở cửa cả sáng Thứ Bảy. Để chắc chắn nhất, bạn nên kiểm tra thông tin giờ làm việc chính xác trên website chính thức của FPT Telecom hoặc gọi điện thoại xác nhận trước khi đi, đặc biệt là vào các ngày lễ, Tết. Việc nắm rõ giờ mở cửa giúp bạn tránh việc đến nơi khi văn phòng đã đóng cửa hoặc phải chờ đợi quá lâu do đến vào giờ nghỉ trưa.
Kinh Nghiệm Giúp Giao Dịch Nhanh Chóng Tại FPT Services 27 Yên Lãng
Để có trải nghiệm giao dịch thuận lợi và nhanh chóng tại văn phòng FPT Services, 27 Yên Lãng, bạn có thể áp dụng một vài mẹo nhỏ sau đây. Những điều này dựa trên kinh nghiệm thực tế của nhiều khách hàng và giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Một lời khuyên hữu ích là nên tìm hiểu trước về dịch vụ bạn cần. Nếu là đăng ký mới, hãy tham khảo các gói cước trên website FPT Telecom trước khi đến để có hình dung ban đầu. Nếu là báo sửa mạng, hãy chuẩn bị sẵn thông tin về mã khách hàng hoặc số hợp đồng để cung cấp cho nhân viên. Việc chuẩn bị thông tin đầy đủ giúp quá trình xử lý yêu cầu diễn ra suôn sẻ hơn.
Nên cố gắng ghé thăm văn phòng vào các khung giờ ít đông khách. Buổi sáng sớm hoặc đầu giờ chiều các ngày trong tuần (trừ Thứ Hai hoặc Thứ Sáu cuối tuần) thường là thời điểm lượng khách thưa thớt hơn so với giờ nghỉ trưa hoặc cuối giờ chiều. Nếu có thể, tránh đến vào những ngày giáp cuối tháng, vì đây là thời điểm nhiều người đến thanh toán cước, gây quá tải cho văn phòng.
Bà Nguyễn Thị Hương, một khách hàng thường xuyên của FPT tại Đống Đa, chia sẻ: “Tôi thường đến văn phòng Yên Lãng vào khoảng 9-10 giờ sáng các ngày giữa tuần. Lúc đó khá vắng vẻ, không phải chờ đợi lâu và nhân viên có nhiều thời gian hơn để tư vấn kỹ lưỡng cho mình. Nhớ mang theo giấy tờ tùy thân nữa nhé, rất cần thiết cho mọi giao dịch.”
Các Yếu Tố Khác Cần Quan Tâm Về FPT Services, 27 Yên Lãng
Ngoài các thông tin cơ bản về địa chỉ, dịch vụ và giờ làm việc, còn một số yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi đến văn phòng FPT Services tại 27 Yên Lãng.
Vấn đề chỗ đỗ xe là một điểm cần lưu ý, đặc biệt nếu bạn đi ô tô. Như đã đề cập, đường Yên Lãng khá sầm uất và việc tìm chỗ đỗ xe trên vỉa hè cần tuân thủ quy định. Hãy hỏi nhân viên bảo vệ của tòa nhà hoặc văn phòng để được hướng dẫn chi tiết về khu vực đỗ xe cho khách, nếu có.
Không gian bên trong văn phòng cũng là một yếu tố tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng. Một văn phòng sạch sẽ, đủ sáng, có điều hòa và khu vực chờ tiện nghi sẽ giúp việc chờ đợi (nếu có) trở nên dễ chịu hơn. Quan sát cơ sở vật chất cũng phần nào phản ánh sự chuyên nghiệp của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Về dịch vụ chăm sóc khách hàng, thái độ của nhân viên là rất quan trọng. Sự niềm nở, lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ giải quyết vấn đề sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp với khách hàng. Dù là một giao dịch đơn giản hay phức tạp, việc được phục vụ chu đáo sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và tin tưởng hơn vào dịch vụ FPT.
Tóm lại, FPT Services, 27 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội là một địa điểm quen thuộc và thiết yếu cho những ai sử dụng dịch vụ FPT tại khu vực này. Với vị trí thuận lợi, đa dạng dịch vụ cung cấp và đội ngũ nhân viên hỗ trợ, đây là trung tâm giao dịch chính giúp khách hàng giải quyết các nhu cầu từ lắp đặt mới, hỗ trợ kỹ thuật đến thanh toán cước và quản lý hợp đồng. Nắm vững thông tin về địa chỉ, giờ làm việc và một vài mẹo nhỏ sẽ giúp bạn có trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và hiệu quả hơn tại văn phòng FPT Services, 27 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội.
Bình luận
1. Nguyễn Hoàng Cường – ⭐⭐⭐⭐
Cơ sở Cao Thắng rất hiện đại, phòng học đa dạng, không gian mở giúp sinh viên thoải mái học tập và sáng tạo. Đặc biệt phù hợp cho các bạn ngành thiết kế và nghệ thuật
2. Trần Thị Minh Anh – ⭐⭐⭐⭐⭐
Mình rất thích không gian trường, đặc biệt là các studio thực hành và phòng máy tính hiện đại. Giảng viên thân thiện, hỗ trợ sinh viên nhiệt tình
3. Lê Văn Bảo – ⭐⭐⭐⭐
Vị trí trung tâm, đi lại dễ dàng. Cơ sở vật chất tốt, thư viện nhiều tài liệu, có nhiều hoạt động ngoại khóa thú vị
4. Phạm Thị Lan – ⭐⭐⭐⭐
Trường đào tạo đa ngành, môi trường năng động, phù hợp cho sinh viên muốn phát triển toàn diện cả kiến thức lẫn kỹ năng mềm
5. Đỗ Ngọc Hà – ⭐⭐⭐⭐⭐
Mình đánh giá cao chất lượng giảng dạy và các chương trình kiểm định quốc tế. Sau khi ra trường, cơ hội việc làm rộng mở
6. Nguyễn Đình Quân – ⭐⭐⭐⭐
Cơ sở Cao Thắng rất đẹp, nhiều không gian sáng tạo cho sinh viên ngành nghệ thuật. Có nhiều phòng thực hành chuyên dụng, rất tiện lợi
